اطلاعیه | استخدام کارشناس امور مشتریان

 

مرکز خدمات آزمایشگاهی دانشگاه صنعتی شریف در نظر دارد یک نیروی فعال، باانگیزه و توانمند را برای همکاری در واحد امور مشتریان جذب نماید.

✨ شرایط کلی:
• باانگیزه، مسئولیت‌پذیر و دارای مهارت‌های ارتباطی قوی
• دارای روحیه کار تیمی و انعطاف‌پذیری بالا
• صبور، مؤدب و توانمند در مدیریت ارتباط با مشتریان چالشی
• متعهد به ارائه خدمات با کیفیت و رضایت مشتری

✅ شرح وظایف:
• 📞 پاسخگویی تلفنی، 💬 چت آنلاین و 🙋‍♀️ خدمات حضوری به مشتریان
• پیگیری درخواست‌ها و حل مسائل مشتریان با همکاری سایر واحدها
• ارائه مشاوره دقیق درباره خدمات آزمایشگاهی مرکز
• امکان حضور در ساعات تکمیلی در مواقع موردنیاز

🎯 مهارت‌های مورد نیاز:
• مهارت در کار با نرم‌افزارهای Office
• توانایی فعالیت در محیط‌های پویا و پرترافیک
🔹 امتیاز ویژه: سابقه فعالیت در حوزه خدمات مشتریان یا مراکز تماس

⏰ مهلت ارسال رزومه: تا ۱۲ مرداد ۱۴۰۴
📧 ایمیل ارسال رزومه: info.clab@sharif.ir

📍 محل فعالیت: دانشگاه صنعتی شریف – مرکز خدمات آزمایشگاهی

 

باتشکر                              

مرکز خدمات آزمایشگاهی دانشگاه صنعتی شریف